Nakupujeme každý den a většinou vše proběhne bez problémů. Když ale prodejce odmítne reklamaci, e-shop nevrací peníze nebo se ve smlouvě objeví skrytý poplatek, vyplatí se znát svá práva. Vysvětlujeme, jak reklamovat, jak odstoupit od smlouvy a jak se bránit nekalým praktikám.
Zmizely vám peníze z účtu, naletěli jste falešnému bankéři nebo jste zadali údaje na podvodné stránce? Možná už jste zavolali bance a teď slyšíte, že…
Koupili jste ojeté auto a objevila se nečekaná závada? Nevíte, jak postupovat při reklamaci vozidla? Připravili jsme pro vás průvodce reklamací auta…
Umělá inteligence je součástí každodenního života firem i zákazníků. A s tím přichází nová pravidla, ano opět další byrokracie. Nařízení EU o umělé…
S klamavou reklamou se setkal snad každý spotřebitel. Ne vždy je však na první pohled jasné, zda se o klamavou reklamu jedná. Co není a co už je…
Klamavé označení zboží a služeb je jednou z technik nekalé soutěže. Jeho úkolem je ovlivnit hospodářské chování spotřebitelů navozením mylné domněnky…
Nechali jste při drobném ťuknutí na parkovišti za stěračem lístek se svým kontaktem? Pro vás projev slušnosti, pro pojišťovnu „ujetí od nehody“…
Jak reklamovat služby a získat své peníze zpět? Nejste spokojeni s tím, jak vám někdo provedl službu? V článku zjistíte, jak reklamovat služby, ...
Byla porušena Vaše práva zaručená Evropskou úmluvou o lidských právech a základních svobodách? Podejte stížnost k Evropskému soudu pro lidská práva!…
Podívejte se na služby, které v této oblasti nabízíme, nebo nám rovnou napište.
