Proč mít obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky (VOP) doporučujeme jako nejjednodušší, nejpraktičtější a nejmodernější verzi vašeho podnikání, a to z těchto důvodů:
1. Krátké „sexy“ smlouvy – většinu textu vložíte do obchodních podmínek
Již nemusíte přesvědčovat své zákazníky nebo odběratele, aby s vámi dlouhou smlouvu fyzicky podepisovali. Lidé si smlouvy často dlouho studují, mají mnoho připomínek, zdráhají se je podepsat a ve výsledku se obchod kvůli tomu protahuje nebo nemusí vůbec vydařit.
Jednoduše mějte objednávkový formulář s odkazem na VOP na webových stránkách nebo si vyměňte takový formulář e-mailem. V objednávkovém formuláři pak specifikujete to nejdůležitější, tedy co se bude dodávat, množství, termíny dodání a cenu, případně další věci. Obchodní podmínky pak tvoří veškerý další obsah smlouvy, který je pro všechny stejný a který by jinak zákazník dlouho studoval.
VOP lze odsouhlasit jak e-mailem, tak na webu, a tím uzavřít smlouvu. Což je v dnešní době přímo k nezaplacení.
2. Uzavření smlouvy odkliknutím VOP na webových stránkách
Tímto způsobem uzavírání smluv ušetříte čas, máte jistotu, že máte uzavřenou písemnou kvalitní smlouvu, a zvýšíte pravděpodobnost, že zakázku získáte. Ideální situace, neboť ústní smlouvy jsou nebezpečné.
3. Obchodní podmínky lze jednostranně změnit
VOP navíc můžete v určité míře jednostranně změnit a lze do nich vtělit i mnoho dalšího, např. práva z vadného plnění, úroky z prodlení, vyjasnění odpovědnosti, co se bude dít, když něco nevyjde, či třeba GDPR.
Jednostranná změna u běžných smluv není jednoduchá, často je i nemožná, protože vyžaduje podepsané dodatky. Což je další výhodou VOP, které díky možnosti jednostranné změnitelnosti respektují vývoj vašeho podnikání.
4. Hodíte právní věci za hlavu
S tvorbou VOP máme bohaté zkušenosti, ať už pro prodej zboží, dodávku služeb, IT a servisní smlouvy, účetnictví, doručování, podnikatelský pronájem apod. S našimi VOP budete přesně vědět, co dělat, když například bude někdo reklamovat plnění nebo smlouvat o fakturách. Díky tomu již nemusíte ztrácet čas s právníky a vyjednáváním s protistranou, ve VOP je to černé na bílém a je jasno. Vy se můžete vrhnout naplno do toho, co vám jde nejlépe – do vašeho podnikání.
Obchodní podmínky můžeme jen doporučit!
Jelikož je toto řešení nejpraktičtější, užívá jej již dnes většina podnikatelů, počínaje nejmenšími e-shopy, přes různé živnostníky a společnosti, kteří (které) používají alespoň e-mail nebo webové stránky, a konče největšími společnostmi, jako je např. Alza.cz. A proto ho doporučujeme i vám.
Kontaktujte nás, pobavíme se o vašem obchodním modelu a nastavíme nejlepší smlouvy a VOP i pro vás!
Autor: Mgr. Petr Uklein, vedoucí advokát v advokátní kanceláři ModerniPravnik.cz, a Pavla Bachurová, právní asistent